プライバシーポリシー
みらい学習アカデミー(以下「当アカデミー」といいます。)は、教育サービスを提供する事業者として、お客様、保護者、受講生、入学希望者、ウェブサイト利用者その他当アカデミーに関係する皆様の個人情報の保護を重要な責務と認識し、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)その他関連法令・ガイドラインを遵守し、適正な取扱いと安全管理に努めます。本プライバシーポリシーは、当アカデミーにおける個人情報等の取扱いについて定めるものです。
1. イントロダクションおよび事業者情報
本プライバシーポリシーにおける個人情報の取扱いに関する事業者は、以下のとおりです。
- 事業者名:みらい学習アカデミー
- 所在地:〒100-0005 東京都千代田区丸の内1丁目9-1 東京駅一番街 3F, Japan
- メールアドレス:[email protected]
- 電話番号:+81 3-6273-9486
当アカデミーは、学習指導、講座運営、入学・受講管理、保護者対応、各種案内、問い合わせ対応、イベント運営その他これらに付随する業務を行うにあたり、必要な範囲で個人情報を取得し、利用します。
2. 個人情報の取得および取扱い
当アカデミーは、適法かつ公正な手段により個人情報を取得します。取得する情報には、以下のようなものが含まれます。
- 氏名、ふりがな、住所、電話番号、メールアドレス
- 生年月日、年齢、性別、学年、学校名、所属情報
- 保護者の氏名、連絡先、続柄
- 受講履歴、出欠情報、成績・学習状況、面談記録、指導記録
- 問い合わせ内容、アンケート回答、イベント参加情報
- 決済情報、請求・支払に関する情報
- ウェブサイトの利用状況、Cookie、アクセスログ、端末情報、IPアドレス等の技術情報
当アカデミーは、未成年者の個人情報を取り扱う場合、必要に応じて保護者の同意または関与を得たうえで適切に取り扱います。
3. 個人情報の利用目的
当アカデミーは、取得した個人情報を以下の目的のために利用します。
- 学習指導、授業運営、教材提供、学習進捗管理のため
- 入学申込、受講申込、契約締結および契約管理のため
- 本人確認、保護者確認、緊急連絡のため
- 出欠管理、成績管理、面談、進路相談、学習支援のため
- 請求、決済、返金、会計処理のため
- お問い合わせ、資料請求、各種ご連絡への対応のため
- イベント、説明会、講習会、キャンペーン等の案内・運営のため
- サービス改善、新サービス開発、品質向上、満足度調査のため
- 不正行為の防止、セキュリティ確保、トラブル対応のため
- 法令に基づく対応、行政機関・裁判所等への対応のため
- 上記利用目的に付随する業務のため
当アカデミーは、利用目的を変更する場合、変更前の利用目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲で行い、変更後の目的を公表または通知します。
4. 個人情報の取扱いの法的根拠
当アカデミーは、日本法に基づき、以下のような適法な根拠により個人情報を取り扱います。
- 本人または保護者の同意がある場合
- 契約の締結・履行のために必要な場合
- 法令上の義務を履行するために必要な場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
- 当アカデミーの正当な利益を保護するために必要な場合であって、本人の権利利益を不当に侵害しないと認められる場合
なお、要配慮個人情報を取得する場合は、法令に従い、原則としてあらかじめ本人の同意を得ます。
5. 個人情報の第三者提供および業務委託
当アカデミーは、次の場合を除き、あらかじめ本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意取得が困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要であり、本人の同意取得が困難な場合
- 国の機関または地方公共団体等への協力が必要であり、同意取得により当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
当アカデミーは、業務の一部を外部に委託することがあります。この場合、委託先に対して必要かつ適切な監督を行い、個人情報の安全管理が図られるよう努めます。委託先には、システム運用、クラウドサービス、決済処理、メール配信、教材配送、会計処理、顧客管理等の事業者が含まれる場合があります。
6. 個人情報の外国にある第三者への提供・移転
当アカデミーは、クラウドサービス、メール配信サービス、データ保管サービス等の利用に伴い、個人情報が外国にある事業者のサーバーに保存される場合があります。その場合、当アカデミーは、個人情報保護法その他関連法令に従い、必要な情報提供、同意取得、または適切な保護措置を講じます。
外国にある第三者へ個人データを提供する場合には、当該第三者の所在国における個人情報保護制度、当該第三者が講ずる保護措置等について、法令に基づき必要な対応を行います。
7. 個人情報の保存期間
当アカデミーは、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令で定められた期間保存します。保存期間の考え方は以下のとおりです。
- 受講・契約に関する情報:契約終了後、法令上必要な期間および業務上必要な期間
- 会計・請求関連情報:税法その他関連法令に従う期間
- 問い合わせ情報:対応完了後、一定期間
- アクセスログ等の技術情報:セキュリティ管理および不正防止に必要な期間
保存期間経過後、または利用目的達成後は、法令に従い、遅滞なく消去または匿名化等の適切な措置を講じます。
8. ご本人の権利
ご本人は、個人情報保護法その他適用法令に基づき、当アカデミーが保有する自己の個人情報について、以下の権利を有する場合があります。
- 開示の請求
- 内容の訂正、追加または削除の請求
- 利用停止または消去の請求
- 第三者提供の停止の請求
- 利用目的の通知の請求
- データポータビリティに関する法令上認められる範囲での対応の請求
- 個人情報の取扱いに対する異議申立て
これらの請求を行う場合は、本人確認のうえ、法令に従って合理的な範囲で対応します。ただし、法令上開示等に応じられない場合があります。
9. 同意の撤回
ご本人が個人情報の取扱いについて同意した場合でも、同意はいつでも撤回することができます。同意の撤回を希望される場合は、下記「12. お問い合わせ先」までご連絡ください。
ただし、同意の撤回前に行われた取扱いの適法性には影響しません。また、同意の撤回により、当アカデミーのサービスの全部または一部をご利用いただけなくなる場合があります。
10. 苦情・相談窓口
当アカデミーの個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等の請求、その他のお問い合わせは、下記窓口までご連絡ください。
- 窓口:みらい学習アカデミー 個人情報お問い合わせ窓口
- メールアドレス:[email protected]
- 電話番号:+81 3-6273-9486
- 所在地:〒100-0005 東京都千代田区丸の内1丁目9-1 東京駅一番街 3F, Japan
当アカデミーは、苦情および相談に対し、適切かつ迅速な対応に努めます。
11. 安全管理措置
当アカデミーは、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん等を防止するため、以下を含む必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
- 個人情報保護に関する社内規程の整備
- 従業者に対する教育・監督
- アクセス権限の管理、認証管理、ログ管理
- 通信および保存データの保護
- 委託先の選定・監督
- 事故発生時の報告・対応体制の整備
- 必要に応じたバックアップおよび復旧措置
万一、個人情報の漏えい等が発生した場合には、法令に従い、関係機関への報告、本人への通知その他必要な対応を行います。
12. お問い合わせ先
本プライバシーポリシーまたは個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までお願いいたします。
- 事業者名:みらい学習アカデミー
- 住所:〒100-0005 東京都千代田区丸の内1丁目9-1 東京駅一番街 3F, Japan
- メールアドレス:[email protected]
- 電話番号:+81 3-6273-9486
13. プライバシーポリシーの変更
当アカデミーは、法令の改正、サービス内容の変更、運用上の必要性その他の理由により、本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更後の内容は、当アカデミーのウェブサイトへの掲載その他適切な方法により公表し、必要に応じて本人に通知します。
変更後のプライバシーポリシーは、別段の定めがある場合を除き、当アカデミーがウェブサイト上に掲載した時点から効力を生じます。
制定日:2026年5月15日